PROBLEMAS CON EL MODULO DE ENERGÍA

[equipouib]

Hola:
Somos unos alumnos de la universidad de las islas baleares, estamos realizando un trabajo sobre la investigación del módulo de energía. Hemos hechado un vistazo a los videos de nemestchek España, pero tenemos el siguiente problema:
Al clickar el botón de estructura existente directamente no nos sale ninguna ventana por más que le demos. Nos han afirmado que no es problema de la licencia y no sabemos qué hacer.

¿Alguien sabe algo?

¿Sabeis donde encontrar alguna guía sobre el tema de certificación energética?

Os agradeceríamos cualquier tipo de información, muchas gracias y un saludo.